מדיניות פרטיות – INKO SEOUL

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

ברוכים הבאים לאתר INKO SEOUL (להלן: "האתר").

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי הנמסר לנו או נאסף במהלך השימוש באתר ובשירותים המוצעים באמצעותו.

הפרטיות של המשתמשים באתר חשובה לנו, ואנו פועלים לשמירה על המידע שנמסר לנו ולהשתמש בו בהתאם למטרות שלשמן נאסף ובהתאם להוראות הדין החל.

הגלישה והשימוש באתר מהווים את הסכמתך למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים/ה למדיניות או לאחד מתנאיה, אנא הימנע/י משימוש באתר.

1. איסוף מידע

במהלך הגלישה והשימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע מסוגים שונים, בהתאם לאופן השימוש שלך באתר.

מידע שנמסר ישירות על ידך

כאשר משתמש יוצר עמנו קשר, ממלא טופס באתר או מוסר לנו פרטים במסגרת השימוש באתר, אנו עשויים לקבל מידע אישי כגון:

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • כתובת דוא״ל

  • פרטים ותוכן שנמסרו במסגרת פנייה אלינו

  • מידע נוסף שהמשתמש בחר למסור מיוזמתו באמצעות האתר

מסירת המידע נעשית על ידי המשתמש ובהתאם לפעולה שאותה הוא מבקש לבצע באתר.

מידע טכני

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני מסוים הנוגע למכשיר ולחיבור שבאמצעותם נעשה שימוש באתר, לרבות:

  • כתובת IP

  • סוג הדפדפן

  • סוג מערכת ההפעלה

  • סוג המכשיר

  • מיקום גיאוגרפי משוער

  • מועדי וזמני גישה לאתר

מידע זה עשוי לשמש אותנו לצורך תפעול האתר, אבטחה, איתור תקלות ושיפור חוויית השימוש.

מידע על השימוש באתר

אנו עשויים לאסוף מידע הנוגע לאופן שבו משתמשים גולשים באתר ומשתמשים בו, לרבות דפים שבהם ביקרו, פעולות שביצעו באתר, משך השהייה בעמודים שונים ודפוסי שימוש כלליים.

מידע זה מסייע לנו להבין כיצד נעשה שימוש באתר ולשפר את המבנה, התוכן וחוויית המשתמש.

מידע הנאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, איסוף מידע סטטיסטי, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן ופעילות שיווקית.

מידע נוסף בנושא זה מפורט בסעיף 4 להלן.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף באמצעות האתר עשוי לשמש אותנו למטרות הבאות:

מתן שירות ומענה לפניות

אנו עשויים להשתמש בפרטים שנמסרו לנו כדי ליצור קשר עם משתמשים שפנו אלינו, להשיב לשאלות, לספק מידע שהתבקש ולתת שירות בהתאם לפנייה.

שיפור חוויית המשתמש

המידע עשוי לשמש אותנו לצורך הבנת אופן השימוש באתר, שיפור המבנה והתוכן שלו והתאמת חוויית הגלישה לצורכי המשתמשים.

ניתוח סטטיסטי

אנו עשויים להשתמש במידע לצורך ביצוע ניתוחים סטטיסטיים, בחינת פעילות המשתמשים באתר, זיהוי מגמות ושיפור השירותים והתכנים המוצעים באמצעות האתר.

דיוור ועדכונים שיווקיים

במקרים המתאימים ובכפוף לקבלת הסכמה כנדרש, אנו עשויים להשתמש בפרטי הקשר שנמסרו לנו לצורך שליחת עדכונים, מידע, הצעות שיווקיות ומבצעים.

משתמש שאינו מעוניין להמשיך לקבל דיוור שיווקי יוכל לבקש להסיר את פרטיו מרשימת הדיוור.

אבטחה ועמידה בדרישות החוק

אנו עשויים להשתמש במידע לצורך שמירה על אבטחת האתר, איתור ומניעת פעולות חשודות או ניסיונות הונאה, טיפול בשימוש בלתי מורשה באתר וכן לצורך עמידה בדרישות החוק והדין החלים.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

INKO SEOUL אינה מוכרת או משכירה מידע אישי של משתמשי האתר לצדדים שלישיים.

עם זאת, במקרים מסוימים ייתכן שנעביר או נאפשר גישה למידע לגורמים חיצוניים, וזאת רק כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול האתר, אספקת השירותים או עמידה בדרישות החוק.

המידע עשוי להיות מועבר במקרים הבאים:

ספקי שירות טכנולוגיים

ייתכן שנעזר בספקים חיצוניים המספקים שירותים הדרושים להפעלת האתר והפעילות המקוונת, כגון שירותי אחסון, מערכות דיוור, מערכות אנליטיקה ושירותי פרסום ממומן.

במקרים אלה, המידע יועבר ככל שהדבר נדרש לצורך אספקת השירות הרלוונטי.

דרישה חוקית

אנו עשויים למסור מידע אם נהיה מחויבים לעשות זאת מכוח דין, צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת או חובה משפטית אחרת החלה עלינו.

הגנה על זכויות משפטיות

ייתכן שנעשה שימוש במידע או נמסור אותו כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות, מניעת שימוש לרעה באתר, טיפול במחלוקות או הגנה מפני פעילות העלולה לגרום נזק לאתר, לעסק או למשתמשים אחרים.

4. שימוש בקוקיות (Cookies)

האתר עושה או עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות.

Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש במהלך הגלישה ועשויים לאפשר לאתר לזהות מידע מסוים הנוגע לביקור ולשימוש באתר.

השימוש בקוקיות עשוי להיעשות לצורך:

  • תפעול תקין ורציף של האתר

  • שמירת הגדרות והעדפות של המשתמש

  • איסוף נתונים סטטיסטיים בנוגע לפעילות באתר

  • הבנת אופן השימוש באתר

  • שיפור חוויית המשתמש

  • התאמת תוכן

  • התאמת פרסומות ופעילות שיווקית

באפשרות המשתמש לנהל, להגביל או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שבו הוא משתמש.

יש לקחת בחשבון כי חסימה או מחיקה של Cookies מסוימים עשויה להשפיע על אופן פעולת האתר, ובמקרים מסוימים חלק מהשירותים, האפשרויות או הפונקציות באתר עשויים שלא לפעול באופן מלא.

5. אבטחת מידע

אנו מייחסים חשיבות לשמירה על המידע האישי שנמסר לנו ונוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי או חשיפה שאינם מורשים.

אמצעי האבטחה נועדו לצמצם ככל האפשר את הסיכונים הכרוכים באיסוף, שמירה ועיבוד של מידע באמצעות מערכות דיגיטליות.

עם זאת, חשוב להבהיר כי אף מערכת אינטרנטית או מערכת אחסון מידע אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת. בהתאם לכך, איננו יכולים להתחייב כי האתר או המידע המועבר באמצעות האינטרנט יהיו חסינים לחלוטין מפני חדירה, חשיפה, גישה בלתי מורשית או אירועי אבטחה אחרים.

השימוש באתר ומסירת מידע באמצעותו נעשים בכפוף למגבלות הטכנולוגיות והאבטחתיות הקיימות בשימוש ברשת האינטרנט.

6. זכויות המשתמש

בהתאם להוראות הדין החל ובכפוף לתנאים הקבועים בו, משתמשים רשאים לפנות אלינו בנוגע למידע אישי שנאסף ונשמר אודותיהם.

בין היתר, ניתן לפנות אלינו לצורך:

  • עיון במידע אישי שנאסף אודותיך

  • בקשה לתיקון או עדכון של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן

  • בקשה להסרת מידע אישי ממאגרי המידע שלנו, ככל שהדבר אפשרי ובהתאם לדין

  • ביטול הסכמה לקבלת דיוור, עדכונים או מסרים שיווקיים

לצורך מימוש זכויות אלה ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בסוף מדיניות זו.

ייתכן שבמקרים מסוימים נבקש פרטים נוספים לצורך זיהוי הפונה ואימות הבקשה, במטרה להגן על פרטיות המשתמש ולמנוע מסירת מידע לגורם שאינו מורשה לקבלו.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן, לשנות או להתאים את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באופן פעילות האתר, השירותים המוצעים בו, אופן השימוש במידע או דרישות הדין.

כאשר מדיניות הפרטיות תעודכן, תפורסם באתר הגרסה המעודכנת ויצוין בראש המסמך מועד העדכון האחרון.

מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.

המשך השימוש באתר לאחר פרסום מדיניות פרטיות מעודכנת יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת, בכפוף להוראות הדין החל.

8. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, לאופן שבו אנו משתמשים במידע, או לצורך הגשת בקשה לעיון, תיקון, עדכון או הסרת מידע אישי, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות הפרטים הבאים:

INKO SEOUL

טלפון: 82-10-7334-2784+

דוא״ל: info@inkoseoul.com

אתר: inkoseoul.co.il

פרטי המפעיל:

האתר מופעל עבור המותג INKO SEOUL של Inko ltd., מספר רישום עסק בקוריאה 124-87-59400, מרחוב 60, Bongeunsa-ro 47-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea.

עיבוד התשלומים ופרטי החיוב באתר מבוצעים על ידי Ben & Beyond limited, מרחוב 5 Secretary’s Lane, GX11 1AA, Gibraltar, באמצעות ספק הסליקה Stripe.

אנו נעשה מאמץ סביר לטפל בפניות בנושא פרטיות ומידע אישי בהתאם לאופי הבקשה ולהוראות הדין החל.